– Savoir lire et interpréter les principaux indicateurs financiers d’une officine (chiffre d’affaires, marge, rentabilité).
– Analyser la performance par pôle d’activité (médicaments remboursables, OTC, parapharmacie, DM).
– Maîtriser les coûts de fonctionnement (personnel, loyer, stocks).
– Élaborer un tableau de bord de suivi pour la prise de décision.
– Utiliser ces analyses pour définir une stratégie de développement commercial.